Política de privacidad

Introducción

Cuando usted se registra como miembro de nuestro Club de Fidelización o utiliza de cualquier otro modo nuestros servicios digitales, nosotros procuramos proteger su privacidad. COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL ROSALEDA (Sociedad Nº H-80819481) es el Responsable del Tratamiento de los datos personales que usted proporciona, y almacenamos y tratamos los datos personales según las Leyes y Reglamentos de Datos Personales. Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Legalidad del tratamiento Tratamos sus datos personales cuando se registra como miembro de nuestro Club de Fidelización y nos da su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que usted ha consentido.

Nuestra política de privacidad describe cómo tratamos sus datos personales y cuáles son sus derechos como miembro registrado. El contenido de nuestra política de privacidad podrá ser modificado, y cualquier modificación se publicará en nuestro sitio web o en nuestras aplicaciones móviles. En caso de que se produzcan cambios significativos, se los notificaremos.

Podrá cancelar su participación en nuestro plan de fidelización o retirar sus consentimientos, en todo o en parte, en cualquier momento.

Placewise AS es responsable de las soluciones técnicas de tratamiento de datos. placewise AS es uno de nuestros socios y Encargados del Tratamiento. placewise AS tiene un Director de Protección de Datos, con el cual podrá ponerse en contacto enviando un correo electrónico a privacy@placewise.no. placewise AS utiliza subcontratistas para el almacenamiento de datos y para obtener soluciones técnicas para el envío de SMS y correos electrónicos.

Nuestros Encargados del Tratamiento tratan sus datos personales de conformidad con nuestras instrucciones. Exigimos a nuestros encargados del tratamiento que aseguren de que se toman las medidas necesarias para tratar sus datos personales de forma segura, incluyendo la prohibición de compartir sus datos con terceros sin su consentimiento.

¿Qué datos personales recogemos? Recogemos los datos personales relativos a su participación en nuestro club de fidelización, y datos sobre cuándo utiliza nuestros otros servicios digitales. Los datos recogidos podrán incluir:
-número de teléfono móvil,
-nombre,
-fecha de nacimiento,
- género,
- dirección,
-dirección de correo electrónico,
-edades de hijos,
-intereses y
-cualesquiera otros datos que usted nos proporcione, o a los que podamos tener acceso a través de su suscripción a boletines de noticias /SMS.

Es posible que utilicemos búsquedas de números para facilitar el proceso de registro. Usted es responsable de corregir cualquier error o dato incorrecto almacenado junto con su número de teléfono móvil.

Además, recogemos y tratamos datos de comportamiento relativos a su uso de cupones y otras estadísticas basadas en su utilización de nuestras apps u otros servicios. Si el Club de Fidelización contiene un programa de puntos, también recogemos y tratamos el histórico del programa de puntos (puntos obtenidos). Si el programa de puntos se basa en sus compras, también recogemos y almacenamos su histórico de transacciones.

Cuando utiliza nuestros servicios digitales, tales como apps, sitio web y cupones, recogemos y tratamos datos como su dirección IP, navegador y clase de sistema operativo, ubicación aproximada y el sitio web que usted visitó antes de entrar en nuestro sitio web. El uso de nuestros servicios digitales queda registrado a efectos de análisis estadístico. Únicamente recogemos los datos personales que consideramos necesarios para cumplir las finalidades del tratamiento, y procuramos asegurarnos de que los datos están actualizados y son correctos.

¿Para qué se utilizan los datos? La finalidad de la recogida de sus datos personales es asegurar la base necesaria para calcular u ofrecer sus puntos o descuentos derivados de su participación en el Club de Fidelización.

Además, estos datos personales se recogen y tratan para darle el mejor servicio posible como miembro, es decir, para adaptarlo a usted y a sus preferencias. Customizamos las ofertas para miembros, la información, el sitio web, las apps, la comunicación digital y los demás servicios y beneficios que ofrecemos. La customización y adaptación se realiza analizando los datos personales que usted ha proporcionado en combinación con, por ejemplo, el uso de ofertas para miembros en el pasado. Utilizamos estos datos, junto con nuestros modelos de segmentación, para enviarle ofertas de campañas comerciales. Si usted no consiente a nuestra utilización de sus datos personales para personalizar sus ofertas, únicamente recibirá ofertas de campañas generales.

Sus datos personales y la información recogida se utilizarán para para customizar y enviarle ofertas de campañas comerciales por correo electrónico y/o teléfono móvil, dependiendo de los canales de comunicación a los que se haya apuntado.

Para presentarle ofertas relevantes, también podremos recoger y utilizar datos analíticos, si ha consentido a los mismos También podremos recoger datos personales de nuestros socios, por ejemplo Bisnode, TNS Gallup y placewise.

Podrá darse de baja de nuestro Club de Fidelización, y retirar su consentimiento para recibir ofertas de marketing y de campañas comerciales en cualquier momento.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan sus datos personales?
Sus datos personales sólo se almacenan durante el tiempo que los necesitemos para prestarle nuestro servicio, o el plazo definido por la ley. Sus datos registrados se mantendrán durante todo el tiempo en el que participe en el Programa de Fidelización. Cuando se dé de baja del Club de Fidelización, sus datos personales serán borrados. Podrán mantenerse datos anonimizados (que no puedan ser asociados a usted como persona física, y que por tanto ya no sean datos personales) a efectos estadísticos.

¿Cuáles son sus derechos?
Según la Ley/Reglamento de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos como miembro de nuestro Club de Fidelización,:
- Derecho de acceso -Tiene derecho a acceder a los datos personales suyos que tratamos
- Derecho de rectificación -Tiene derecho a obtener la rectificación, sin retraso indebido,
de cualquier dato personal suyo que sea inexacto - Derecho al olvido -Tiene derecho a exigir la eliminación de todos sus datos personales
- Derecho a restringir el tratamiento -Tiene derecho a exigir que dejemos de tratar sus datos personales
- A al derecho a la portabilidad de sus datos -Tiene derecho a recibir los datos personales que tenemos sobre usted en un formato legible a máquina comúnmente utilizado
- Derecho a retirar su/s consentimiento/s -Podrá en todo momento retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y a la utilización de sus datos para finalidades de marketing, en todo o en parte
- Derecho de queja -Tiene derecho a presentar una queja sobre nuestro tratamiento de sus datos personales a las autoridades de control. En Málaga, esta es COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL ROSALEDA, y podrá encontrar sus datos de contacto en su sitio web.
- Derecho de información en caso de vulneración de datos personales -Se le notificará en caso de que una vulneración de datos personales implique probablemente un alto riesgo para los derechos y libertades de nuestros miembros.
Para ejercer sus derechos, podrá ponerse en contacto con nosotros en una de las siguientes direcciones:
COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL ROSALEDA: adminisracion@ccrosaleda.com Si desea obtener más información, o hacer preguntas sobre el Club de Fidelización, puede enviar un correo electrónico a: adminisracion@ccrosaleda.com

Enlaces
Nuestro sitio web y demás servicios digitales podrán incluir enlaces a sitios web que no controlamos. No se nos puede hacer responsables de su privacidad o del contenido de estos sitios web, pero los enlaces se ofrecen para que nuestros visitantes tengan capacidad de encontrar más información sobre ciertos temas. Google reCAPTCHA

Para garantizar la protección suficiente de sus datos, utilizamos en determinadas ocasiones el servicio reCAPTCHA, proporcionado por Google Inc, al rellenar formularios. La base legal para utilizar el servicio es el artículo 6 de GDPR, ya que el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. reCAPTCHA se utiliza para prevenir el riesgo de actividades no deseadas por parte de bots. Su objetivo es proteger los sitios web de los abusos y fraudes provocados por éstos. reCAPTCHA sirve principalmente para determinar si el envío está siendo realizado por una persona física, o si es resultado de un mal uso por parte de procesamientos mecánicos y automatizados. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web mediante diversas funciones. Este análisis se inicia automáticamente en el momento en que el visitante accede al sitio web. reCAPTCHA evalúa diversos datos para su análisis (por ejemplo, la dirección IP, los datos del dispositivo y de la aplicación, el tiempo que el visitante pasa en el sitio web y los movimientos del ratón del usuario). Los datos registrados durante el análisis se envían a Google y pueden ser compartidos, también con terceros. El servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y de cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA. El servicio es prestado por Google Irlanda y no implica la transferencia de los datos fuera del Área Económica Europea. La dirección IP transmitida desde su navegador en el proceso de reCAPTCHA no se combinará con otros datos de Google, a menos que haya iniciado sesión en su cuenta de Google cuando utilice "reCAPTCHA". El servicio está sujeto a las políticas de privacidad independientes de Google Inc. Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google en http://www.google.de/intl/de/privacy o https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.